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关于捷克 DHL 包裹处理延误说明和建议的通知

公告通知 2020-06-17 谷仓

尊敬的客户:

您好!

针对近期捷克 DHL部分包裹处理时效延误情况,服务商给予以下原因反馈。主要由于部分包裹包装和地址信息填写不规范,造成机器无法正常扫描包裹,需要 DHL处理中心进行人工处理,大大增加了包裹处理的时间成本,故部分包裹无法及时揽收扫描。

为响应服务商需求,减少包裹延误,我司建议如下:

1、在您的系统中增加地址验证或使用我司地址强校验的物流产品(产品代码DEDHL_V) , 尽可能的保障推单地址准确性;

2、包裹预包装需保证我司能够平整粘贴标签(纸盒、牛皮纸)。

具体详情请与业务经理咨询。

我们致力于为客户提供优质的服务,感谢您一直以来对我司的信任与支持。



谷仓海外仓

2020年6月17日

联系方式

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  • kf@goodcang.com
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