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海外仓是决定未来跨境千亿市场的关键

行业资讯 2021-04-07 谷仓

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在快速运转的东南亚电商市场,作为主要“代言人”之一的shopee交出了年度总结报告:2019年第二季度至2020年第三季度,shopee在东南亚播放/下载/使用。三个月内连续排名第一,购物应用总下载量全球第二;2016年至2019年,shopee的电子商务收入分别为1770万美元、2.9亿美元和9400万美元,年综合增长率较高。

据悉,过去一年,互联网渗透速度最快、人均上网时间最长、社交媒体最活跃、年轻消费者数量最多的市场之一东南亚,迎来了继疫情之后的又一次数字经济爆发。根据谷歌,淡马锡和贝恩联合发布的《2020年东南亚数字经济报告》,2020年东南亚电子商务规模将达到620亿美元,比上年增长63%。

Shopee是市场趋势的受益者,也是促进市场发展努力的一部分。

近日,shopee跨境业务刘江红,总经理进行了一轮市场回顾,回顾了shopee过去一年的所作所为,并对2021年东南亚市场的发展态势进行了洞察。其中,新机遇、新流量,品牌、数字支付是他一直提到的关键词。

数字生态的兴起

在过去的一年里,疫情导致的消费从线下向线上的转移,已经成为大多数跨境电子商务平台爆发的主要原因之一。所以对于平台来说,疫情平息后,如何留住这些用户就显得尤为重要。据刘强,称,平台体验是shopee 2021年的重中之重,海外仓库布局、主发货、电子钱包和更多类别扩展将是明年的关键驱动点和机遇。

据报道,2020年,shopee开始在工业带挖掘新的类别。电脑用品、电脑配件、汽车配件、家纺、电器、厨房用品、户外骑行、园艺、宠物等。已成为热销品类,整体单品数量超过市场两倍。

然而,落后的电子商务基础设施,如支付和物流,仍然制约着东南亚电子商务的发展。因此,2020年,各大跨境电商公司将继续加大这方面的力度。

数据显示,2020年,以货到付款方式为主的东南亚消费者电子支付交易总量将达到6200亿美元,其中电子钱包使用比例将从18%提高到25%。但是在shopee去年推出钱包之前,它在一些市场的化学需氧量高达95%。到2020年10月,shopee将通过集团自己的钱包支付超过30%的总市场订单。

在印尼这个主要市场,shopee拥有500多个城市,其中二三线城市受益匪浅。——除大亚湾GADA地区外,shopeepay的交易额增长了8倍以上。到2020年,shopee自己的集成支付工具完成的项目数量将比平均每天增加18倍。网上支付率的提高无疑有利于消费者体验和订单转化率的提高,这也是刘江红强调体验的一个主要原因。

此外,增加对海外仓库的投资也是shopee过去一年的主要工作。根据官方数据,2011年,中国航运渠道跨境卖家数量比平均每天增加60倍,全天售出2亿件;在99的带动下,海外仓单总数上升至年初的36倍,首小时售出1200多万件商品;在过去的一年里,通过海外仓库新采购的货物数量增加了近四倍,海外仓库的Gmv增加了近六倍。

“如果把东南亚的电子商务发展缩短到五年,就可以体验十几年国内发展的成果。”刘江红会谈。

下沉市场中电子商务的普及

疫情后突破是过去一年东南亚跨境市场的主旋律。Shopee还专注于帮助卖家在单个数量、物流和支付方面进行回收。其中跨境卖家的ADO实现了100%回收,而台湾省、新加坡、巴西等网站的收款周期缩短了7%-15%。在12家国内跨境卖家中,国内跨境卖家数量大幅增加,日订单量是平时的15倍,最高每分钟100万台,双12新卖家销量增加了16倍。

据刘,介绍,在过去的一年里,shopee已经实施了10个卖家奖励计划,奖励金额超过1000万元。同时进行物流优化,整体运输成本降低近90%,重载VN降低50%,th降低30%以上,集货速度降低5-7天。

此外,在过去的一年里,shopee在跨境生态合作伙伴的聚合方面也取得了突破。在脸书、谷歌;等不同平台与流量相连,认证了20多家MCN机构,签约了50家5种以上语言的跨境主机;认证20多家培训机构、50多名正式讲师和3家公司成为运营;拓展100家物流企业、3家支付企业和20多家企业资源规划合作伙伴公司。

根据shopee的数据,去年5月和5月菲律宾的跨境订单数量照常增加到6倍,斋月前大幅增加到4倍。9月份推广的海外仓库总数增加到年初的36倍。在双11推广的航运渠道数量比平均每天增加60倍,在中国新跨境卖家的平均每天数量达到15倍。

值得注意的是,刘江红在shopee覆盖的市场上也看到了明显的趋势。非城市地区的在线买家数量正在增加。因此,他认为印度尼西亚和雅加达大都市地区以外的地区将会越来越快地增长。越南河内和胡志明市以外的地区也将成为购物者的新机遇和增长点。

中端品牌下海的机会

从过去一年的数据来看,东南亚越来越追求品牌。从过去到现在,消费者一直在追求性价比。在刘看来,这将是一个努力打造跨境电子商务品牌的好时机。

“牌子下海和白牌子下海过去跟我没关系。接下来,白色品牌下海的增速预计会低于品牌。在东南亚市场,中端品牌会比白色品牌和高端品牌更合适。”刘江红表示,中国品牌正在从低端向中端,发展,这类产品在东南亚的接受度高于欧美。

目前东南亚流行现场购物,娱乐营销仍是重头戏。从shopee平台的数据可以看出,今年shopee一直在不断努力直播,为小语种人才下海创造生态环境,并与脸书、谷歌的社区平台合作,到2020年,shopee live每月总浏览量将增加4倍以上,直播总产量将增加2倍。当它在双12,推广时,现场观众的数量将超过4.5亿。

“但不像国内市场,现阶段企业对直播的要求不要太注重转型,否则营销目的很难达到。”刘还表示,直播是中国品牌营销的一个关键点,但应该是帮助品牌推广、吸粉和转型推广的结合。

但说到独立站,这是品牌卖家在过去一年里更喜欢的另一股新生力量。刘的姜红认为,“重在轻在”是独立站与平台型企业最大的区别。目前卖家都是传销,只有少数能解决航运设施的所有问题,比如流量,物流、支付、培训等等。因此,对于大多数中后期卖家来说

由于疫情的催化作用,去东南亚的可能性大大增加。在精细化市场运作的情况下,每一种出海的可能性都会遇到不同的挑战,无论是传统的外贸业务、工厂业务还是内贸业务。他指出,对于企业来说,重要的是判断出海的可能性和面临的问题,分清好坏,做好事,然后在此基础上进行精细匹配。

 

来源:谷仓海外仓


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