尊敬的客户：

您好，

     请查看以下2021年5月（当地时间）我司节假日工作安排计划：

     客服部：

     1、5月1日-5月3日按国家法定节假日正常放假，5月4日-5月5日安排值班。

     2、有需要请正常在原Q群联系，紧急情况拨打值班联系电话：0755-28265827。

     3、因假期期间不支持人工充值审核（包含外币等），另外币到账时间较久，外币建议4月

25日前完成账户充值，确保充值款项及时到账。

     中转部：东莞/广州/宁波5月1日-5月3日按国家法定节假日正常放假，5月4日-5月5

日将会安排人员值班：东莞（黄志敏18938278679）/广州（袁志明17688835088）/宁波

(张敏18337713512)。

     海外仓：

注：（以上时间为仓库当地时间）

1、-表示非公共节假日，仓库/渠道正常上下班。

2、美国：美东仓5月9日FedexGround有取件，5月31日FedexGround/UPSGround

有取件；美西仓5月9日UPS有取件，5月31日UPSGround/Ontrac有取件；美南仓5月9

日，5月31日Fedex/UPS有取件。

3、英国：5月3日，5月31日Hermes,RoyalMail,DPD,Yodel有取件。

4、法国：5月13日，5月24日法德专线DHL中心放假。

5、西班牙：5月3日是法定假期，仓库安排加班，但是渠道商不取件。

6、日本：5月4日，5月5日佐川，黑猫有取件。

7、以上值班情况如有变化，以实际为准。

     我们致力于为客户提供优质的服务，感谢您一直以来对我司的信任与支持！

                                                                                         发布单位：谷仓海外仓

                                                                                         发布时间：2021年4月22日