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加价不加量,亚马逊宣布「物流费涨价」,背后是2022行业变化

企业新闻 2021-11-18 谷仓

有时候,清晨叫醒你的不一定是闹钟,还可能是亚马逊的新政。

一向中午发布消息亚马逊官微,今天大清早吹响个重磅起床号:2022年1月18日起,亚马逊美国站配送费率将平均提高5.2%,以及其他一些物流费用和佣金变化。

在官微文末的投票中,90%以上的卖家热情地表达了不满。

其实你冷静下来仔细一想,联系到上月底亚马逊发布的三季度财报不难猜测,亚马逊涨价既是情理之外,也是意料之中,与其今年一系列的动作一脉相承:

1、四月底“限仓”,按店铺总库容让卖家自主选择,主动调整备货。
2、继续削减各SKU的库容上限;
3、鼓励清货、鼓励促销;
4、提早开始 Prime Day 大促;
5、开放卫星仓;
6、开放 Local Sellers 和有库存仓储能力的品牌商;

——直到今天,物流配送费涨价5.2%,这一系列动作,都是亚马逊在适配市场环境的变化。

抛开情绪因素,一家市值1.8万亿美刀级的公司,它做出的每一个动作都是深思熟虑和极具前瞻的,作为这个生态中的鲸鱼,我们从中嗅出味道来改进自己,才是最重要的,抱怨无用。

亚马逊宣布物流费涨价

反观亚马逊今年的一系列动作,前半截是为了提升周转,补齐“仓”的利润;而旺季结束后提升配送费,则大概率是为了弥补“配”的成本。

用亚马逊自己的话来说,这些成本都是“永久性运营成本”。啥意思呢?涨上去就掉不下来那种。

前几日亚马逊发布Q3季度财报,预期之内的惨。三季度营收额1108亿美元看起来还好,比去年同期还涨了15.3%,但净利润净只剩下了31.6亿美元,同比去年的69亿,利润缩水50%。

千亿帝国背后,是江山半壁坍塌。

更令人惊讶的还在今年四季度,对于这个万众翘首的2021旺季,亚马逊在财报中预测:四季度预计收入1300-1400 亿美元,对应同比增速 4%-12%,营业利润 0-30亿美元,是的你没看错,营业利润有0的可能。

营收小幅增长,成本大幅增加,造就三季度利润腰斩,四季度持续震荡。

企业总是要利润活下去的,亚马逊也不例外。

整个电商都在面临线下零售的冲击,而相比同行,亚马逊还面临着内部成本的飙涨,其中FBA的重资产投入尤其明显。

根据亚马逊财报分析,今年前三个季度,亚马逊的履约成本上涨了32%,深扒一下,这32%的“永久性运营成本”增长因何而来?

1、持续扩仓的租金与设备成本,过去一年美国站“运营中心的库存容量增加了一倍以上”。

2、对应扩招的人工成本,美国站聘用了62.8万员工,旺季又增聘15万,除了员工数量增长,还有18美元/小时员工时薪的永久增加。

3、员工的疫情防护成本,在舆论和工会的压力下,美国站在过去一年“投入超过150亿美元来确保员工安全”。

4、供应链的压力和持续投入,今年美国堵成了什么样子就不用说了,供应链紊乱的灾难,巨头也不能幸免。

以上诸多压力,造就亚马逊履约成本上涨,而转向提升物流配送费用,当然,刺激的导火索在于各大尾程配送商年后的一致提价:

亚马逊宣布物流费涨价
(公开信息整理)

所以,你可以横向对比一下,亚马逊的提价节点与他们基本吻合,提价幅度也算范围之内。

不管怎么说,年后尾程提价已铁板钉钉,这是亚马逊的“永久运营成本”,又何尝不是整个行业的?

而目前来看,除了物流配送费等明确了日期和涨幅,今天亚马逊公布的许多新政,还是处在一个悬而未决的状态:比如标准和大件商品的淡季月度仓储费、分级费率、FBA预处理服务费、评级和转售服务费,许多是放出决策,但未细化幅度。

这一方面说明亚马逊还在审时度势,观察旺季与来年市场变化,留出一定回旋余地;但另一方面也显示了亚马逊大方向已定,新政改革的决心雷打不动。

对卖家来说,这个旺季和明年一季度,就是最后的调整期,亚马逊在适应行业变化,我们也需适应亚马逊的变化,变是2022的大趋势,若观望到最后一刻,可能会反应不及。

亚马逊宣布物流费涨价

此外,本次亚马逊物流费涨价只针对美国站,北美市场占据亚马逊Q3收入的59%,美国是妥妥的营收大头市场,要知道部分尾程商的涨价是全球范围内的,美国已提高费用,其他市场还会远吗?

还有个挺诡异的事情,过去一年亚马逊美国站FBA库容增长了一倍,且新卖家剧增45%的情况下,北美站的利润却同比下降60%,那么库存周转很大可能降得厉害;此外,亚马逊公布的“销售额超过100万美元的卖家数量增长了近15%”,具体数据绝对值是多少?倒挂结构预计并未有太大改变。

这些信息或许只有亚马逊知道,我们保留一些好奇心的同时,或更多该思考自身来年的改变,疫情红利过去后,如何平稳搭上这架战车掘金四方。

其实,从今天公布的信息密度和时间点来看,亚马逊还算比较友好的。

还是那句话,作为一家万亿级的庞大公司,卖家和平台是共生的关系,我们无需“神化”或“妖魔化”解读亚马逊,否则很容易对自己的经营决策造成误判。这个新兴的行业本就一天一个样,变才是永恒的不变,环境在进化,我们只有不断变化,才能适应进化。

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