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eBay澳洲站出新规 “唯一识别码”可保护卖家

行业资讯 2019-11-22 亿邦动力网

eBay澳洲站增加一条新规,向所有订单的地址栏首行添加一个唯一识别码。该识别码的添加适用于物品所在地在澳洲,且寄送地址也在澳洲的交易。

添加该识别码的目的在于向买家提供更多的追踪信息,以提升买家的购物体验。此外,在买家发起“物品未收到”请求的情况下,此识别码也有助于保护卖家。

亿邦动力了解到,该识别码由英文单词“eBay”及七个字母数字字符组成,eBay会将此识别码添加至所有eBay订单,物流公司会将此识别码与追踪号码相匹配。eBay会提取追踪号码及所有其他追踪信息,并在eBay平台上将这些信息显示给买家。

eBay官方提醒卖家不可将此识别码从订单中移除,以保证追踪信息的有效性,并确保eBay能够采集到所有可用的追踪信息。

eBay方面表示,如果卖家在外部运单平台上打印运单,卖家需按照eBay提供的格式将该识别码添加至运单。

此外,eBay告知卖家将追踪信息上传至eBay平台,并表示上传追踪信息是卖家参加eBay Guaranteed Delivery等重要计划的必要条件之一。 

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