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亚马逊宣布停止收货,谷仓海外仓全年无休,给您最安心的备货保障

行业资讯 2019-12-11 跨境知道

熬过了黑五、网一,眼看圣诞就要来了,卖家们正积极备货冲销量的时候,没想到却被姐夫的一波骚操作给“秀”了。

今日,多为卖家反映收到了亚马逊发来的一封邮件:邮件内容如下:

特此提醒:亚马逊物流库存会在 12 月 3 日停止圣诞季入库收货。请等到次年元月再向我们运送补货库存,因为圣诞购物旺季这段时间,我们要全力以赴处理和配送买家的订单,无暇顾及其他。 感谢您用超值的价格为买家奉上优质的商品。能够帮您配送商品,让买家买得开心,让您卖得舒心,是我们的荣幸。

从邮件内容可以看到,亚马逊从12 月 3 日起停止入库收货,要求第三方卖家,接下来请等到明年一月再进行补货!

根据相关客户咨询客服反馈的信息了解到:

3号之前创建的货件,可以正常签收和上架;3号之后创建的货件,可以签收,但是不会上架。亚马逊之所以这样做,就是因为目前库房已经严重爆仓了。

这样看来,不管是因为人手短缺,还是仓库管理问题,亚马逊目前的确面临着严重的订单处理问题。

亚马逊接下来会把更多的精力和仓库人员放在处理发货黑五网一的订单上。此时入仓的货件将会严重延误,建议大家1月份在进行补货。

卖家该如何应对?

很多卖家其实黑五和网一的订单都还没发出去,加上圣诞节的即将到来,这是令很多卖家头疼的。在上述情况下,建议卖家可以尝试安排路途上的货物转送到第三方海外仓,已到货但未上架产品可以选择第三方海外仓一件代发。

据了解,在备战旺季的这个特殊时期,谷仓海外仓会加派一些素质较高的临时工,适当减少员工员工的体力消耗;在物资上会给员工充足的保障,提高他们的积极性,做到及时补给;科学安排班次,最大程度的保障员工的精神状态。

谷仓订单处理一直以优先原则为准,保证货柜当天卸货、当天入库率要求95%,72小时100%入库和高于99.95%的入库准确率,库内必须保持日清的状态,而我们操作空间有限,所以对员工的操作要求是非常重视。

谷仓海外仓业务覆盖全球30余个国家,致力于为客户提供转运、分销、供应链金融等一站式服务。谷仓全年无休,一直为客户的订单保驾护航。

通过规章制度、操作规范性和人性化的管理,更好地投入到工作中,有更好的配合度和完成度,仓库的运作就会更加顺利,让客户更满意一直是谷仓工作的出发点和重点。他们坚信经过年复一年的努力,会得到更多客户的信任。

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