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阿里速卖通2019年逆势增长背后的三件事

行业资讯 2019-12-26 亿邦动力网

在近年来全球贸易保护主义抬头,贸易形势不明朗的情况下,阿里巴巴旗下面向海外消费者的跨境出口零售电商平台全球速卖通(AliExpress.com)却在即将过去的2019年,取得了显著的增长。特别是在双11和黑五这两个年终大促活动中,平台上的不少商家获得了数倍甚至数十倍的销售增长,从而为品牌升级和开拓更为多元的海外市场创造了有利的条件。

“商家对整个速卖通平台的信心今年有非常大的提升。在现在的环境下,我们不单能够持续给我们海外的消费者带来高性价比、丰富的中国商品,也能够更好的帮助到中国商家,尤其是背靠中国供应链,中国制造能力的商家,让他们有更大的机会把商品卖到全球200多个国家和区域。”速卖通总经理王明强向记者表示。

成立于2010年的速卖通,即将于明年3月28日迎来十周年的生日。作为中国最早,也是目前最大的跨境出口零售电商平台,速卖通已经开通18个语种的站点,消费者覆盖全球200多个国家和地区,是中国唯一一个覆盖“一带一路”全部国家和地区的跨境出口零售平台。

在十年的发展历程中,速卖通见证了中国零售跨境出口贸易格局的演变,形成了以俄罗斯、西欧、美国为主的传统强势市场;同时,受惠于国家“一带一路”政策,在东欧、中东、巴西等“一带一路”新兴市场也势头良好、增长强劲。比如巴西市场在今年速卖通双11的销售增幅便高达300%。

王明强将过去一年的快速增长归因于以下几个因素:在重点国家的深入布局和本地化运营,物流支付等基础设施建设的持续投入和加强,以及海外社交模式创新等系列举措。

在重点国家布局方面,俄罗斯作为速卖通的第一大市场,今年6月,阿里巴巴集团和俄罗斯主权财富基金直接投资基金(RDIF)、俄罗斯最大的社交和IT集团Mail.ru,以及俄罗斯综合电信运营商MegaFon正式签署合资协议,新的合资公司包含速卖通在俄罗斯的所有业务,以整合双方资源共同促进俄罗斯的数字经济发展,并共同打造一个在俄罗斯和独联体境内领先的社交电商平台。

在其他国家,无论是欧洲还是南美,也有更深入的本地投入。比如在速卖通的第二大市场西班牙,为了满足当地消费者线下购物的习惯,以及建立对品牌的信任,速卖通在今年8月底和11月底分别在马德里和巴塞罗那开了两家线下体验店,展示平台上在西班牙热销的中国手机通讯及消费电子品牌,如小米、华为、iLife等,以及部分西班牙本地品牌。马德里体验店开业当天,有五千多人涌入,成为当地的一大热点新闻。

物流方面,王明强表示,速卖通依旧会跟阿里生态里的菜鸟网络紧密合作。除了在跨境物流时效上持续提升,今年和未来的一个重点是海外仓。据速卖通供应链专家淞羽介绍,今年9月份速卖通推出了一项“X日达”的服务,通过海外仓的布局在西班牙、法国、波兰等核心国家实现三日达,其他泛欧国家实现7日达。今年双11期间,速卖通海外仓主要集中在家电、消费电子、汽摩配、手机、电脑办公、运动、工具、安防、家装、家具等类目,其中俄罗斯、西班牙、波兰、法国等国家海外仓成交增长最为迅猛。

社交是今年速卖通在用户端着力的一个重点。王明强表示,速卖通正在尝试系统化、批量化的跟海外社交平台上的网红及kol深入合作,以更有效、用户更容易接受的方式来推广速卖通平台上的商家和商品。速卖通社交项目负责人杨渊介绍,海外社交电商玩法和国内差别很大,没有中国这样庞大的电商基础,因此速卖通在海外市场尝试用“平台化解决方案”,除继续延用海外社交网红“一口价”的结算方式之外,也在尝试推广国内非常成熟的效果提成结算方式(CPS),希望能够带动海外社交电商的模式创新,也给商家带来更多的利益。

“阿里巴巴做电商的理念永远都是首先帮助商家成功,然后才是我们自己的成功;我们看中的并不是商家的货,我们更期望的是,有越来越多的商家在我们平台上能够运营得好,能够挣到钱,挣更多的钱,持续在我们这个平台上跟我们一起成长。”王明强说。


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