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跨境职场丨行业变革下跨境职场将如何洗牌?

2023.05.30

回顾近几年,在市场变化莫测的大环境驱使下,跨境行业经历了从人才需求井喷到招聘市场遇冷的多重转折,企业同样由大举扩张奔向降本增效的主流趋势。

 

如今2023行将过半,跨境人才市场涌现了哪些需求趋势及发展机遇?跨境公司又该如何制定人才培养计划,推动企业的长远良性发展?

 

值此行业深刻变革之际,AMZ123通过行业调研、走访等形式,联合谷仓海外仓等企业,制作了《AMZ123|2023年跨境电商职场现状调研报告》

本报告详细阐述了跨境电商行业职场发展现状及未来机遇趋势,对岗位端、从业者端、企业端、职场趋势等方向进行了多角度分析。


报告亮点:

观行业: 2023年最新跨境热门岗位分析

洞机遇:把握不确定环境中的求职先机

探未来: 为跨境企业广纳贤才出谋划策



01

跨境岗位基本情况调查


现阶段,跨境电商从业者主要分成三大人群:平台端、卖家端和服务商端。AMZ123调查数据显示,有88.3%的跨境电商从业者集中在卖家端,其中跨境电商运营岗位占65.4%,跨境创业者占14.6%,美工、客服等通用岗位占8.3%。


AMZ123调查数据显示,跨境电商从业者中高中学历的占比15.9%,学历为大专的占比41%,本科学历的达到40.3%,而研究生及以上学历的占比则更少,只有2.8%。



在跨境电商行业发展初期,所需岗位数量巨大,入职门槛较低。如今,跨境电商行业从高增长时期转变为理性增长时期,跨境电商企业的发展走向成熟、精细化,对人才的需求更高,相对地在人才筛选上就会越来越严格。


02

跨境从业者就业现状调查



AMZ123了解到,据教育部统计,2022年高校毕业生人数超1076万人,首次突破千万大关并创下历史新高。大批应届毕业生流入人才市场,不仅加剧了激烈的竞争态势,同时也进一步拉高就业门槛,招聘年轻化趋势愈发凸显。

而根据AMZ123的调查,随着职场招聘愈加年轻化,不少入行多年的资深跨境从业者愈发感受到了年龄焦虑:有34.3%的跨境从业者“拥有大龄焦虑,担心自己被优化”,31.9%的跨境从业者表示“出色的同事或后浪很多”令自己感受到了职场危机。

据一名跨境从业者表述,35岁以上跨境人的优势在于积累了丰富运营技术等多方经验,全局把控能力相对较高。只要拥有过硬的技术,依然能在跨境行业中找到一席之地。




03

跨境企业用人现状调查



AMZ123调查发现,许多中小公司面临的用人困扰之一便是招工难。随着发展路线的转变以及销售渠道的拓宽,所涉及的营销推广、数据分析等岗位缺口扩大,不同平台的运营岗位也存在一定的差异性,因此不少公司普遍存在专业型人才匮乏的现象。

 

此外,每年金三银四以及Q4旺季结束后,往往是跨境行业离职、跳槽潮最为猛烈的阶段。AMZ123调查发现,相当一部分卖家存在想要转岗或跳槽的想法。


 一方面,部分中小跨境企业未建立完善的内部管理机制,薪酬、晋升等相关制度并不完善;另一方面则是缺乏必要的激励计划,对于核心骨干未能构建利益共同体,耗费大量资源培养的人才最终流向竞争对手抑或是创业单干,由此导致人员流动性较大,给企业的后续正常运转带来一定的混乱和失衡。



04

跨境职场趋势与机遇



AMZ123调查发现,从2020年疫情开始,到2023年疫情放缓,这期间的跨境招聘端经历了从人才供不应求到供过于求的两重状态。


在求职端,一方面更多专业型人才的加入,让企业的多元化人才需求得到满足;另一方面,从业人员的综合素质也有所提高,大部分求职者的法律意识增强,判断能力提升,并善于通过合法途径进行维权,减少踩雷的概率。

 

同时,根据AMZ123问卷调查,求职人员会更看重公司的发展前景和岗位福利待遇,如是否有岗前培训、明确的晋升制度、清晰的提成制度、双休及放假制度、是否需要经常加班等要素。


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