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行业热点丨8月1日,美国UPS 34万卡车司机罢工对旺季的影响与策略

2023.07.21

7月,是跨境打工人旺季的开始,也是欧美打工人“革命”的序幕。

月初,“革命老区”法国骚乱刚刚消停;

月中,美国“后院失火”,加拿大温哥华港鲁珀特王子港工人在罢工13天后,达成初步协议,但在19日被工会撕毁,两大港所有码头再度关闭,停止运营,继续罢工

月末,美国 UPS 与 Teamsters卡车司机公会的五年合同将于7月31日到期,而新合同的谈判陷入僵局,双方上周不欢而散,直到19日才重启谈判。

如果7月31日午夜还没谈拢,UPS的34万卡车司机将于8月1日举行罢工。

以UPS在美国的业务量,哪怕罢工三五天,都将是一场“史诗级灾难”:

UPS每天运输约2500万个包裹,占美国市场份额24%(类比一下,相当于顺丰+圆通在中国的份额),美国GDP的6%都是通过UPS卡车运输的。

2022年,UPS处理了亚马逊13亿件包裹,这场罢工也是对卖家旺季的冲击。

一旦罢工,UPS的窟窿是FedEx和USPS填补不上的,24%的市占率,女娲来了都填不上。

不夸张的说,这将是美国历史上最大的罢工,也是一场可能被低估的罢工。


1

美国劳工局“罢工数据”显示:2022年全美参与大规模罢工活动的人数为120,600 人,较2021年增加50%

所谓“大规模罢工”的标准是:参与人数超过1000人,且罢工时长超过1个工作日。

也就是说还有大量小规模、短时间的罢工,没有被统计进来,例如去年多个城市的FBA工人罢工。

但在全球范围内,罢工闹最凶的还不是美国。

根据每1000名工人每年的罢工天数排行,Top5 国家的比利时、法国、英国、芬兰、加拿大都达到了75天以上:不是在罢工,就是在准备罢工。

除了祖传的罢工技能,这些国家在疫情后尤其是2022年以来罢工频繁的主要原因:工资收入跟不上物价上涨。

眼下的加拿大西海岸码头工人、下月的UPS卡车司机罢工,核心诉求都一样:薪资水平难以负担家庭的基本食品供应。

翻译过来就是:家里都揭不开锅了,得加钱

欧美几个最能罢工的国家,通胀水平都是四十几年的新高,尤其去年俄乌战争后,经济危机的欧洲又深陷能源危机。

例如“罢工之王”比利时,2022年通胀率高达9.25%,创1976年以来新记录,今年一季度物价平均上涨20.6%,其中蔬菜价格涨了31%,家庭主妇们为了省钱,甚至到郊区的农贸市场买菜。

这种情况下,雇主企业就面临着「两难选择」:

不加薪,工人受不了,罢工;

加薪,加少了不行,加10%、20%企业受不了,尤其是FBA、UPS这种劳动密集型产业,加薪后业务成本直线拉高,失去价格优势,客户就流失到竞争对手那去了。

另一方面,加薪也会加剧国家通胀,陷入“工资—物价”的死亡螺旋:

“物价上涨-员工要求涨工资-老板加薪留人-企业生产成本变高—商品出厂价上涨-更严重的物价上涨”。

这是欧洲政府目前最头疼的难题,在美国,罢工问题还要更复杂一些,拜登头发都愁白了。

相比欧洲,美国劳动法对工会罢工的限制比较大:

比如罢工工人没有资格申请失业救济金;

再如《铁路劳工法》规定,铁路和航空公司工人罢工前要经过漫长而复杂的谈判,且国会可以直接插手干预双方的劳资纠纷,并判定罢工非法。

但形势不由人,今年美国是工人更强势:

去年至今,美国劳动力市场相当火爆,5月份非农就业人口新增33.9万,远超市场预期的19.5万;6月失业率也罕见降到3.6%,50年新低;5月非农职业平均周薪1147美元,而去年是1109美元……

总结就是:职位空缺严重,企业要涨薪招人、留人,这就给了工会罢工更强大的谈判底气。

2023年,至少150份大型企业的劳动合同将要到期,包括UPS、好莱坞(正在罢工)、福特、通用等,导致2023年揭竿而起罢工的概率较高。



2

上周,加拿大西海岸码头罢工暂停后,ITS Logistics 副总裁Paul说了一句意味深长的话:

我很高兴,罢工已经结束;但不幸的是,困难的工作现在开始了”。 

加拿大铁路协会估计,1天的罢工需要3-5天的清理工作。月初罢工持续了13天,就意味着加美铁路可能拥堵39-65天。

话刚说完三天,码头就再次罢工了,困难的工作果然“现在开始”了,这哥们的嘴一定被乌鸦开过光。

从跨境电商供应链的角度看,罢工带来的影响主要表现在4点:

a.港口堵塞:

以正在罢工的加拿大温哥华、王子港为例,月初罢工的13天里,西海岸货运几乎全线崩溃。

集装箱船在锚地不断堆积,温哥华港“停车场”爆满,在途船只减速排队,船期、货期紊乱……

港口瘫痪还导致一系列连锁反应:卡车进不去也出不来,通往美国的集装箱铁路运输直接停止。

鲁珀特王子港修建有5000公里的“铁路快线”,经明尼苏达州4.5天直达芝加哥,60%发往美国货物走“多式联运”;根据温哥华港务局的数据,2022年该港处理了355万TEU,其中15%的集装箱是发往美国。

罢工的是加拿大,肉疼的是美国。

b.尾程爆仓:

在美国,USPS、UPS、FedEx和Amazon Logistics占据美国98%的包裹市场,这种寡头垄断的背景下,任何一家服务商大罢工,都是一场尾程配送的大地震。

以FBA为例,虽然这两年UPS和亚马逊都在互相减少对方的依赖,2022年UPS处理的亚马逊包裹13亿件,比2021年的14.1亿件减少。

但广袤的美国内陆总有FBA覆盖不到的区域,例如收货地是比林斯,发货地是凤凰城,那么亚马逊“二日达”的唯一渠道就是UPS。

此外,2022年以来亚马逊不断裁员节流,在30个州关闭或推迟仓配建设,放弃飞机租赁续签,这将加深FBA对UPS的依赖;

而且随着快递业内卷,亚马逊作为托运人的议价权反而更大,无论自配送还是第三方,成本最优符合亚马逊的最佳利益。

c.成本上涨:

主要是额外绕路成本和库存成本。

例如今年6月洛杉矶港口工人罢工,劳资谈判造成服务短期中断,许多托运人只得将货物从西海岸转移到东海岸、墨西哥湾港口,徒增运输时间和成本。

更严重的情况,如果罢工导致货物卡在某地,卖家可能还要重新安排采购和补货,增加库存和资金压力不说,一些季节性较强的(如返校季)商品,还可能赶不上时令。

d.信任缺失:

如果赶在假日季,买家可能因担忧收不到货或不想等太久,而打消网购念头,转向线下购买。

再往大了说,罢工是一种经济破坏性活动,是雇主和工会“硬碰硬”的非暴力对抗,持续时间越久,经济破坏越大。

去年英国皇家邮政、铁路和仓储工人8个月的罢工行动,英国经济直接损失至少17亿英镑;而去年9月差点引爆的美国铁路工人大罢工,每天损失将超过20亿美元,30%货物运输受影响,并引发食品短缺、制造业瘫痪。

罢工要求的是money,罢工燃烧的也是money。


3

罢工跟地震一样,属于“不可抗力因素”,概率难以控制;但不同的是,罢工可以预知,提前做出反应。

对跨境电商而言,选对合作的物流服务商,一定程度上利于减轻甚至避开罢工损失。

上半年,物流跑水跑路爆雷频发,下半年旺季面对不确定的罢工,如何选对物流商?

几点参考:

a.选大规模、老牌子的服务商。

规模和资历不代表一切,但能在跨境电商浮浮沉沉的几轮周期中活下来,本身就是一种实力,风浪经历多了,就有更丰富的处置经验,更多的备用渠道,老兔尚有三窟,大船好抗风浪。

b.选头程、尾程资源丰富的服务商。

例如海外仓,看仓租报价可能没太大区别,但罢工时差距就出来了,尾程商取件延迟,甚至直接来个临时取消,极其考验海外仓的产品库和仓长的调配经验:

临场应变争取运力、区域内调配人手车辆、库内应急切换plan B,在特殊时刻才能“扼杀超时交付于仓库之外”。

c.选内部管理能力强的服务商。

多民族多文化多人种的海外环境,一个仓库就是一个小“联合国”,各种肤色人权劳动法价值观冲突,拿捏不好管理技巧,不需尾程商罢工,自己就后院失火了。

举个例子,基于业务需求,谷仓欧洲大区主要聘用精通中文和当地语言的员工,华人总体占比过半,且基本都是全职岗位,这么多年撑住了一次次的爆仓和罢工。

d.选有一定自营资源的服务商。

自营意味着更重资产,但也代表着更高自主权和灵活性,能及时响应客户的个性和紧急需求,而且固定员工忠诚度更高,罢工或骚乱的特殊时刻有运力可用。

e.选当地政商关系稳定的服务商。

物流出海是极致的“本土化”,只有与当地政府、商界、社区、民众保持稳定融洽的关系,才能确保“四面墙以内,安心高效生产”,反过来也维护企业海外信誉,扎根当地资源。



老外的心比较大,距离Deadline还有10天,UPS与卡车工会还在讨价还价,谈判弄得像谈恋爱一样,而加拿大两大港的罢工已再次爆发,随着通胀持续,后半年不排除有其他罢工情况。

我们在做足应对的同时,也期待双方兵不血刃握手言和,恢复稳定的物流供应,旺季已来,一起发财,和气生财。

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